Zultan Technologies
Zultan Technologies conçoit des logiciels faits pour s'adapter parfaitement à chaque entreprise. Notre premier produit, TechSphereX, réunit vos ventes, votre soutien, votre marketing, vos opérations et votre analytique sur une seule plateforme, puis place une couche d'intelligence par-dessus l'ensemble, qui lit toute votre entreprise et agit en temps réel. Pas cinq outils reliés à la main, un système qui comprend le portrait complet et fait le travail avec vous.
Le problème 01
Une entreprise en croissance utilise un CRM pour les ventes, un centre d'assistance pour le soutien, une plateforme pour le marketing, un outil de gestion pour les opérations et encore autre chose pour l'analytique. Chacun est facturé séparément. Aucun ne partage les mêmes données. Votre équipe paie donc une petite fortune pour garder cinq systèmes synchronisés, et pourtant, les chiffres ne concordent jamais tout à fait.
Ce n'est pas seulement les cinq abonnements. C'est le travail pour les relier, les gens qui entretiennent ces liens et les décisions prises sur des données déjà périmées. Votre équipe de soutien ne voit pas qu'un client mécontent approche d'un renouvellement important, parce que cela se trouve dans un autre outil. L'information existe. Rien n'agit à temps.
Cinq abonnements, cinq renouvellements, cinq hausses de prix, pour des outils qui se chevauchent.
Les ventes affichent un chiffre, le soutien un autre, l'analytique un troisième.
TechSphereX réunit les ventes, le soutien, le marketing, les opérations et l'analytique sur un seul système qui partage un registre vivant unique. Par-dessus, SphereAI lit dans toute votre entreprise à la fois, et Sphere Workflow exécute un travail à étapes de lui-même, selon les règles que vous définissez. Vos données ne sont jamais périmées, rien ne se perd entre les outils, et la plateforme agit dès que quelque chose change, au lieu d'attendre qu'on le remarque.
Tous les autres outils attendent qu'une personne remarque quelque chose et réagisse. Comme TechSphereX voit toute votre entreprise d'un coup, il peut réagir seul, dès qu'un client se fragilise, qu'une vente stagne ou qu'un renouvellement est menacé. Vous fixez les règles; il fait le travail.
L'indice de satisfaction d'un client important chute. Au même instant, sans que personne ne lève le petit doigt, TechSphereX met en pause ses courriels marketing, signale le renouvellement à venir au responsable du compte et ouvre une tâche prioritaire pour corriger le tir. Avec cinq outils distincts, rien de tout cela n'arrive, parce qu'aucun outil ne voit le portrait complet.
Choisissez un forfait et commencez sur techspherex.io.
L'idée
Un seul endroit pourTout est relié, rien ne se perd entre les outils
toute votre entreprise.
Tout, au même endroit 02
Ventes, soutien, marketing, opérations et analytique, chacun aussi performant que l'outil spécialisé qu'il remplace, mais partageant une seule fiche client et une seule vue en temps réel. Adoptez les parties dont vous avez besoin aujourd'hui; la valeur s'accroît à mesure que vous en ajoutez, car elles parlent toutes la même langue.
Un pipeline en temps réel et des prévisions qui se mettent à jour dès qu'une vente évolue, avec tout l'historique de chaque compte déjà rattaché.
Courriel, clavardage, téléphone et SMS au même endroit, classés par urgence, avec tout l'historique du client sous les yeux.
Ciblez vos clients selon ce qu'ils font vraiment dans votre entreprise, utilisation, historique de soutien, achats, pas seulement l'ouverture des courriels.
Les approbations, les transferts et les tâches courantes avancent d'eux-mêmes entre les équipes, rien ne reste dans une boîte de réception, rien ne se perd.
Chaque chiffre dont vous avez besoin, en direct de vos vraies données, expliqué simplement, sans équipe de données ni tableurs à refaire.
Plus que cinq outils 03
Cinq départements performants, c'est le point de départ. Ce qui distingue TechSphereX, c'est ce qui fonctionne à travers chacun d'eux à la fois, lisant, décidant et agissant sur toute l'entreprise comme un seul tout.
SphereAI voit toute votre entreprise à la fois, chaque client, vente, billet et mesure, et détermine ce qui requiert de l'attention. Pas un robot conversationnel dans un coin; un esprit qui comprend l'ensemble et le raisonne en temps réel.
Sphere Workflow exécute des processus entiers entre les départements, quand une vente se conclut, l'intégration démarre; quand un client se fait discret, le suivi se déclenche, avec reprise en cas d'échec et enregistrement de chaque étape pour que rien ne s'arrête à mi-chemin.
La plateforme passe et prend de vrais appels, suit un script que vous approuvez, capte ce qui a été dit et le transforme en actions de suivi, le tout consigné dans le même registre que le reste.
Définissez les limites et TechSphereX peut gérer des fonctions entières d'elle-même, en vérifiant chaque action par rapport à vos autorisations et en gardant une trace de chacune. L'effet de levier sans perte de contrôle.
Voyez à quoi ressemble votre entreprise quand chaque département partage un seul registre vivant, et qu'une couche d'intelligence agit dessus dès que quelque chose change.