Dernière mise à jour : février 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Zultan Technologies (« Zultan », « nous » ou « notre ») recueille, utilise et protège les renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, communiquez avec nous ou utilisez TechSphereX (le « Service »). Nous l'avons rédigée pour être claire et honnête. Si quelque chose n'est pas clair, communiquez avec nous et nous vous l'expliquerons.
Zultan Technologies est une entreprise technologique établie à Ottawa (Ontario), au Canada. Nous concevons TechSphereX, une plateforme qui unifie les ventes, le soutien, le marketing, les opérations et l'analytique d'une entreprise en un seul système.
Aux fins des lois sur la protection des données, Zultan Technologies est le responsable du traitement des renseignements personnels que vous nous fournissez directement (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire sur ce site Web ou vous inscrivez à TechSphereX). Lorsque vous utilisez TechSphereX pour traiter des renseignements au sujet de vos propres clients, vous êtes le responsable du traitement de ces renseignements et nous agissons à titre de sous-traitant. La section 6 l'explique plus en détail.
Nous recueillons les catégories de renseignements suivantes :
Nous utilisons les renseignements personnels pour :
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et n'affichons pas de publicité de tiers dans nos produits.
Lorsque la loi sur la protection des données exige un fondement juridique, nous nous appuyons sur : l'exécution de notre contrat avec vous (pour fournir le Service); nos intérêts légitimes (pour sécuriser et améliorer le Service, pourvu que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits); votre consentement (lorsque nous le demandons, comme pour certaines communications); et le respect des obligations légales.
Nous ne partageons les renseignements personnels que dans la mesure nécessaire pour exploiter notre entreprise de façon responsable :
Lorsque vous utilisez TechSphereX, vous pouvez charger des renseignements sur vos propres clients et contacts dans la plateforme. Vous demeurez responsable de ces renseignements et de disposer d'un fondement juridique pour les traiter. Nous les traitons en votre nom, uniquement pour fournir le Service, conformément à notre entente avec vous (y compris notre addenda sur le traitement des données, disponible sur demande). Nous n'utilisons pas les données de vos clients à nos propres fins.
Nous sommes établis au Canada et faisons appel à des fournisseurs de services susceptibles de traiter des données dans d'autres pays, y compris les États-Unis. Lorsque nous transférons des renseignements personnels par-delà les frontières, nous mettons en place des mesures de protection appropriées, comme des clauses contractuelles types, afin que vos renseignements demeurent protégés.
Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et à des fins commerciales ou juridiques légitimes, comme la tenue de dossiers, la résolution de différends et l'application des ententes. Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.
We use technical and organisational measures to protect personal information, including encryption in transit, access controls, and isolation of each customer's data. Aucun système n'est parfaitement sécurisé, mais nous travaillons continuellement à protéger les renseignements qui nous sont confiés. Notre page Sécurité décrit notre approche plus en détail.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les corriger, de les supprimer, de vous opposer à certains traitements ou de les restreindre, et d'en recevoir une copie dans un format portable. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsque nous nous y appuyons. Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec nous à l'aide des coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi applicable. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Notre site Web utilise un petit nombre de témoins et de technologies similaires pour faire fonctionner le site et comprendre comment il est utilisé. Vous pouvez contrôler les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains témoins peut affecter le fonctionnement du site.
Le Service est destiné aux entreprises et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous croyez qu'un enfant nous a fourni des renseignements personnels, communiquez avec nous et nous les supprimerons.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettons à jour la date en haut et, s'il y a lieu, vous en informons. Votre utilisation continue du Service après une mise à jour signifie que vous acceptez la politique révisée.
Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité ou de la façon dont nous traitons vos renseignements, communiquez avec nous à privacy@zultantechnologies.com, ou écrivez-nous à Zultan Technologies, Ottawa (Ontario), Canada.